Términos y condiciones

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Los productos relacionados con viajes no son lo que vendemos.

En nuestro sitio web, tenemos un motor de búsqueda de viajes. Baratoviaje no proporciona, posee ni controla ningún servicio o producto relacionado con viajes al que pueda acceder a través de Nuestro sitio web, incluidos alojamiento, vuelos, paquetes, autos de alquiler y seguros de viaje (colectivamente, "Productos de viaje"). Los propietarios, operadores o proveedores de los productos de viaje se denominan terceros (los "Proveedores de viajes"). Pueden operar directamente, como en el caso de una aerolínea, o indirectamente, como en el caso de una agencia de viajes en línea. Los Productos de viaje caen dentro del ámbito de los Proveedores de viajes. Debe leer y aceptar los términos y políticas de privacidad del proveedor de viajes que se aplican a su reserva. Debes entender y aceptar los términos de tu viaje, así como los del proveedor de viajes real (línea aérea, hotel, operador turístico, etc.). Baratoviaje no asume ninguna responsabilidad en caso de que tu reserva o tu viaje se vean afectados. Cuando interactúes con cualquier proveedor de viajes que encuentres en nuestro sitio web, lo harás bajo tu propio riesgo.

Cualquier información en nuestro sitio web sobre un producto o proveedor de viajes no constituye, implica ni equivale de ninguna manera a la aprobación de Baratoviaje de ese producto o proveedor de viajes. Además, no implica que Baratoviaje esté conectado con esa empresa de viajes o que respalde o facilite Baratoviaje.

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Realizar una reserva a través de nuestro sitio web:

Nuestro sitio web solo actúa como una interfaz de usuario cuando realiza reservas de productos relacionados con viajes a través del Proveedor de viajes mencionado en la página de reserva. Dado que Baratoviaje no participó en el desarrollo de los productos de viaje que compra ni en la determinación de su precio o cualquier costo relacionado, no se hace responsable de la reserva o el producto de viaje. Usted acepta comunicarse con el proveedor de viajes en lugar de con nosotros si tiene alguna consulta o inquietud con respecto a su reserva, el producto de viaje o ambos.

Propiedad intelectual:

A excepción del contenido de usuario, nosotros, nuestras filiales corporativas, los proveedores de viajes y otros licenciantes somos propietarios de todo el texto, los gráficos, el software, las marcas comerciales, las marcas de servicio y otros contenidos de nuestro sitio web. No se puede copiar ni transmitir ninguna parte del contenido a menos que se utilice para su uso personal y no comercial. Los avisos de derechos de autor, marcas comerciales y otros derechos de propiedad que se muestran en nuestro sitio web deben estar impresos en cada copia. Los nombres de otras empresas, productos o servicios que no sean de Baratoviaje que aparecen en nuestro sitio web pertenecen a los terceros pertinentes y solo se pueden utilizar con fines de identificación. Para obtener información más específica sobre estas designaciones y el estado de registro, debe comunicarse con el tercero correspondiente. Al usar y acceder a nuestro sitio web, no adquiere una licencia ni el derecho a usar ninguna de las marcas que aparecen en él.

Uso de nuestra página web (Baratoviaje)

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Este sitio web solo contiene ofertas de viajes genuinas; no se permiten reservas realizadas con anticipación o de manera deshonesta, fraudulenta o especulativa. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta cumplir con todas las leyes aplicables, tanto nacionales como extranjeras, incluidas las que rigen la exportación de datos técnicos.

Además, usted promete no hacer nada de lo siguiente sin obtener primero la aprobación por escrito de Baratoviaje:

1. Utilizar cualquier método automático o manual para acceder al sitio web con cualquier propósito que no sea el uso personal, o agregar páginas de Baratoviaje a un índice de búsqueda.
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• Deshabilitar, cambiar o interferir de cualquier otra forma con las funciones de seguridad de nuestro sitio web, aquellas que restrinjan o prohíban el uso o la duplicación de cualquier contenido, o aquellas que impongan limitaciones de uso en nuestro sitio web o cualquiera de sus contenidos;
• brindar información falsa o engañosa; solicitar información personal a personas; agregar, eliminar o cambiar cualquier contenido creado por terceros; infringir intencionalmente o involuntariamente cualquier ley, estatuto, ordenanza o reglamento aplicable; o afirmar falsamente ser otra persona o algo más o estar asociado con alguien o algo más. Se pueden agregar, modificar o eliminar avisos de derechos de autor u otros avisos de propiedad de cualquier contenido del sitio web.
• Desprestigiar a alguien en público o mediante contenido generado por el usuario; publicar o enviar amenazas violentas; o alentar o apoyar a otros a actuar de manera violenta o ilegal.

Puede denunciar contenido abusivo en nuestro sitio web oficial (Baratoviaje) en bookings@baratoviaje.com si tiene alguna pregunta, inquietud o problema relacionado con la reserva de boletos.

Detalles e información de viajes

Prometes que no compartiremos ni enviaremos información sobre tu viaje sin permiso. Si utilizas Trips, eres el único responsable de la información de viaje y de cualquier otro contenido que cargues, envíes o compartas con nosotros u otros en Trips o a través de él (en conjunto, la "Información de viajes"). Todos los detalles de viaje que nos proporciones deben actualizarse a tu propio costo y se deben realizar copias de seguridad.

Al utilizar Baratoviaje para hacer una reserva o enviarnos los detalles del viaje, nos permites hacer copias de la información según sea necesario para el almacenamiento y la integración. Nos das permiso para usar, copiar, alterar, reformatear, traducir, sindicar y distribuir la información de viaje que proporciones para cualquier propósito, ya sea comercial, de marketing, publicitario o de otro tipo. Esta licencia es no exclusiva, transferible, perpetua, irrevocable, mundial (la sublicencia es una opción) y totalmente paga. También aceptas el uso de la información de viaje en nuestros trabajos derivados o en otros trabajos. Tienes la opción de eliminar tu información de viajes en cualquier momento, aunque la licencia que otorgaste seguirá vigente. Usted es consciente de que revisar la información de viajes no es nuestra responsabilidad ni autoridad. Sin embargo, nos reservamos el derecho de revisar, modificar o eliminar cualquier información de viajes o su cuenta en cualquier momento.

Exención de responsabilidad de garantía

Los itinerarios que utiliza, los viajes y nuestro sitio web brindan información y servicios "tal como están" y "según disponibilidad". Dado que la mayoría de nuestro contenido se genera automáticamente, pueden ocurrir errores. Por lo general, tenemos muchos resultados de búsqueda, a pesar de que no somos exhaustivos y no mostramos todos los proveedores y ofertas. Como resultado, no siempre mostramos la mejor oferta disponible. Baratoviaje rechaza expresamente cualquier garantía verbal o implícita, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, título, no infracción, seguridad y precisión, en la máxima medida permitida por la ley.

Infórmenos sobre cualquier violación

Si cree que algún contenido de nuestro sitio web viola sus derechos de autor, notifique por escrito a nuestro agente de derechos de autor. Los datos de contacto de nuestro agente de derechos de autor se encuentran en la parte inferior de esta página.

• Para que podamos tomar las medidas adecuadas, su notificación debe contener la siguiente información:
• Firme este documento física y digitalmente;
• Identifique la obra protegida por derechos de autor que considera que se está violando;
• Identifique el elemento que cree que infringe su propiedad intelectual y proporciónenos información suficiente (por ejemplo, una URL o una copia de la página web que muestra la URL) para encontrarlo;
• Con base en su criterio y de buena fe, notifique al cliente que el uso del elemento que ha identificado como infractor en relación con los servicios está prohibido por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley;
• Proporcione su información de contacto, como su número de teléfono o dirección de correo electrónico.
• Bajo pena de perjurio, haga una declaración que dé fe de la veracidad de la información en su notificación y confirme su autoridad para actuar en nombre del titular de los derechos de autor cuya obra se está violando.

No debemos mucho

En la medida permitida por la ley, Baratoviaje (junto con nuestros funcionarios, directores, empleados, representantes, accionistas, afiliados y proveedores) por la presente renuncia a toda responsabilidad por

(a) cualquier pérdida o daño, o virus que puedan infectar su computadora personal, laptop, etc., equipo u otra propiedad como resultado de su acceso a Nuestra página web, su descarga de cualquier contenido de Nuestra página web o su uso de Trips;

(b) cualquier lesión grave o muerte de los clientes o sus familiares o miembros de la familia, cualquier reclamo, pérdida, accidente, demora o cualquier pérdida directa, especial, ejemplar, punitiva, indirecta, incidental o consecuente de cualquier tipo (incluyendo, pero no limitado a, pérdida de reducciones o pérdida de ganancias). Ya sea que se base en un agravio, un acuerdo, responsabilidad estricta o algo completamente diferente que resulte de o esté relacionado con:

1. nuestro desempeño, o la falta del mismo, con respecto a cualquier Proveedor de viajes o Nosotros, incluso cuando se nos haya informado de que dichas partes o cualquier otra parte pueden sufrir daños;
2. cualquier error o demora (incluido, entre otros, el uso o la imposibilidad de usar cualquier parte de este sitio web para reservas o reservas);
3. cualquier uso de nuestro sitio web, viajes o contenido. Según el estado o país que prohíba esta limitación de responsabilidad, es posible que no esté cubierto por todas las limitaciones mencionadas anteriormente, o que solo se apliquen en parte.

Prometemos mantenernos seguros

Usted acepta defender, indemnizar y eximirnos a nosotros, nuestros funcionarios, directores, empleados y agentes de toda responsabilidad por cualquier reclamo, causa de acción, responsabilidad, gasto, pérdida o demanda, incluidos (sin limitación) honorarios legales y contables razonables, por usar o acceder a Nuestro sitio web, Viajes o Propiedad intelectual, o por violar cualquier ley aplicable.

Renuncia y arbitraje

Usted y la Compañía aceptan renunciar al derecho a participar en una demanda colectiva y al derecho a un juicio por jurado al aceptar los Términos. A menos que haya violado o esté amenazado con violar algún derecho de propiedad intelectual, estos términos de uso y términos de servicio estarán sujetos a arbitraje confidencial en el tribunal de distrito federal donde usted reside por cualquier disputa que surja entre la compañía y usted con respecto a los servicios o su relación con la compañía (incluyendo, pero sin limitarse a, divulgaciones de datos y anuncios, sus interacciones con la compañía, correo y mensajes de texto enviados por la compañía a través de teléfonos inteligentes, o el uso o confesión de cualquier información que usted proporcione).

Antes de que comience el arbitraje, la Compañía debe recibir un Aviso de disputa por escrito ("Aviso") a través de correo certificado. La naturaleza y el fundamento del reclamo o las disputas, junto con la solución precisa que se busca, deben incluirse en el Aviso. Si el reclamo no se puede resolver entre usted y la Compañía dentro de los treinta (30) días posteriores a la recepción del Aviso, cualquiera de las partes puede iniciar un procedimiento de arbitraje. Todos los arbitrajes requeridos por estos términos se llevarán a cabo de conformidad con las Reglas de Arbitraje Comercial de la Asociación Estadounidense de Arbitraje. Cualquier tribunal con la autoridad requerida puede hacer cumplir la decisión final del árbitro.

En la medida en que lo permita la ley aplicable, ningún arbitraje que involucre a otra parte que esté sujeto a estos Términos puede unirse a ningún otro arbitraje que involucre a otra parte, ya sea a través de procedimientos de arbitraje colectivo o de otro modo. Los arbitrajes relacionados con reclamos o iniciados en virtud de ellos están cubiertos por esto. A menos que usted y la empresa acuerden lo contrario, el árbitro no puede combinar los reclamos de varias partes ni presidir de otro modo ningún procedimiento de representación, fiscal general privado o demanda colectiva. A menos que lo prohíba la ley, la empresa le reembolsará los costos de contratar expertos, testigos y abogados en relación con todos los reclamos, además de pagar sus propios honorarios y costos legales. La compensación financiera o equitativa solo se puede otorgar a la parte específica que la solicita, y solo en la medida necesaria para abordar por completo el reclamo específico de esa parte. De manera similar, un laudo arbitral y cualquier sentencia correspondiente solo son legales en esa instancia particular y solo se pueden hacer cumplir. Para agilizar el arbitraje y ahorrar costos, el árbitro no proporcionará una razón para el laudo a menos que todas las partes lo soliciten.

Además, en la medida en que lo permita la ley, usted acepta abstenerse de representar a la empresa en cualquier acción judicial o arbitral que involucre cualquier reclamación como procurador general privado, representante o en cualquier otra capacidad representativa. Esta cláusula (Arbitraje confidencial) permanecerá vigente después de que finalice su relación con la empresa, independientemente de cualquier desacuerdo que usted o la empresa puedan tener sobre los servicios o su relación con la empresa de cualquier manera.

Enlaces:Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web que no son administrados ni controlados por nosotros ("Otros sitios web"). Estos enlaces se proporcionan únicamente para su conveniencia y referencia. No respaldamos la información de otros sitios web y rechazamos toda responsabilidad por cualquier daño o pérdida ocasionada por su uso. Debe leer los términos de uso, las políticas de privacidad y otras políticas de otros sitios web antes de usarlos. Usted acepta no utilizar nuestro sitio web como enlace a ningún otro sitio web, incluido el suyo propio o uno que esté bajo su control.

Términos y normas de las compañías aéreas:Muchas aerolíneas prohíben evitar los requisitos de estadía mínima mediante la compra de varios billetes con fechas de viaje superpuestas, la compra de billetes consecutivos y la compra de billetes con segmentos que el comprador no tiene intención de utilizar. En caso de que se utilicen prácticas de emisión de billetes prohibidas, la aerolínea puede rechazar el embarque, cancelar el billete, cobrar cargos adicionales en el aeropuerto, revocar millas de viajero frecuente y otros beneficios, emitir facturas adicionales o realizar cargos adicionales en la tarjeta de crédito del comprador.

Contenido enviado o generado por el usuario:los sitios web y los servicios ofrecen reseñas, guías de viaje y otros foros de publicación de contenido. Si utiliza las áreas interactivas mencionadas anteriormente en los sitios web, usted es el único responsable de cualquier información relacionada con viajes y otro contenido (en conjunto, el "Contenido del usuario") que cargue, transmita o comparta con nosotros u otros. Esto incluye reseñas, textos, imágenes, enlaces y videos, entre otras cosas. Además, no tiene permitido enviar ni distribuir Contenido del usuario, y usted afirma y declara que no lo está haciendo. Usted es consciente de que no podemos garantizar la confidencialidad del Contenido de Usuario y que puede ser visto por el público en general.

• Usted acepta que, hasta donde sabe, nadie más reclama la propiedad o los derechos exclusivos del contenido de usuario que usted sube al sitio web. También acepta que es el propietario del contenido, que tiene permiso para usarlo, que es de dominio público y que puede otorgarnos legalmente permiso para usarlo.
• Nos permite almacenar el Contenido de Usuario y facilitar su incorporación a los sitios web copiándolo según sea necesario. Usted promete y declara que cualquier Contenido de Usuario que nos envíe no violará ni infringirá los derechos de ningún tercero, incluidos los derechos de propiedad intelectual, empleo, no divulgación, contrato, secreto comercial y propiedad. Incluso si elimina su Contenido de Usuario del sitio web, la licencia que otorgó permanecerá vigente.
• Siempre que sea transferible, irreversible, esté completamente pagado, tenga licencia y se utilice para crear trabajos derivados, nos otorga permiso para usar todo su contenido (incluido el Contenido de Usuario) en cualquier medio que se haya creado o que se desarrolle en el futuro. El Contenido del usuario puede usarse en cualquier formato, canal, plataforma o ubicación, y nos reservamos el derecho de traducirlo a otros idiomas. Además, nos da permiso para usar cualquier información de identificación personal (como su nombre, imagen, semejanza y otros detalles) que cargue o nos envíe.

Usted comprende que no somos responsables de ninguna manera del Contenido del usuario y que no tenemos control sobre él.

Renunciamos a toda responsabilidad por cualquier Contenido del usuario que usted o cualquier otro usuario cargue, guarde, comparta, envíe o publique en nuestro sitio web. Es posible que se produzcan errores, tergiversaciones, omisiones, difamaciones, calumnias, obscenidades, pornografía y blasfemias mientras se visualiza el Contenido del usuario. No somos responsables de ninguna pérdida o daño al contenido generado por el usuario. Aunque no estamos obligados a hacerlo, nos reservamos el derecho y la total discreción de eliminar, modificar o filtrar cualquier Contenido del usuario en cualquier momento. Por cualquier motivo, incluidas, entre otras, situaciones en las que consideramos que es esencial salvaguardar nuestros derechos o los derechos de otros usuarios, o para disminuir la posibilidad de que nosotros o cualquier otro usuario resultemos perjudicados o considerados responsables, cualquier contenido de usuario que se elimine de nuestro sitio web se elimina.

Además, usted acepta expresamente no cargar, transmitir, distribuir, almacenar, crear o publicar ningún Contenido de Usuario en nuestro sitio web que:

• Sea ilegal, dañino, inapropiado, falso, engañoso, calumnioso, difamatorio, obsceno, pornográfico, indecente, lascivo, sugerente, acosador o que fomente el acoso de un tercero; amenace, infrinja los derechos de privacidad o publicidad, sea abusivo, provocador, fraudulento o de otro modo objetable; o sea ofensivo para la comunidad en línea (incluido, entre otros, el fomento del racismo, la intolerancia, el odio o el daño físico de cualquier tipo contra cualquier grupo o individuo);
• constituya, fomente, apoye, dé instrucciones para o permita la realización de una actividad ilegal; viole cualquier ley local, estatal, federal o internacional; constituya un delito penal; resulte en responsabilidad civil; o viole los derechos de cualquier tercero en cualquier país del mundo; Ejemplos de tales actividades incluyen, entre otros, proporcionar directivas o instrucciones sobre el manejo o la participación en actividades ilícitas como la creación de virus informáticos o el tráfico de personas;
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Condiciones generales: Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción y sin previo aviso, de cambiar el sitio web y estos Términos en cualquier momento. Es su obligación mantenerse informado sobre estos términos. Usted acepta cualquier cambio futuro a estos Términos al usar el sitio; Estos cambios entrarán en vigor inmediatamente y sustituirán a cualquier versión anterior. A menos que se especifique lo contrario, todos los usuarios están sujetos a cualquier cambio en estos Términos, incluidos aquellos que se inscribieron antes de que las modificaciones entraran en vigor. Además, de acuerdo con estos Términos, podemos rescindir nuestro contrato con usted en cualquier momento mediante un aviso por escrito, que puede incluir un correo electrónico, o desactivando y limitando el acceso a su cuenta si es un usuario registrado.

Pago de hacker: nuestro sitio web muestra resultados de búsqueda para una variedad de productos relacionados con viajes cuando se identifica una tarifa de hacker (por ejemplo, resultados separados para hoteles y vuelos o dos vuelos de ida en lugar de un viaje de ida y vuelta). Realizará dos reservas separadas utilizando estos resultados de búsqueda, cada una con su propio conjunto de pautas (por ejemplo, equipaje, cambio y tarifas de reembolso). Se pueden realizar cambios en una reserva, pero no en la otra. Por ejemplo, si usted o la aerolínea cancelan su primer vuelo, la aerolínea donde compró su boleto de regreso no está obligada a reembolsarle ni a modificar su itinerario. Si viaja al exterior, es posible que se le solicite que presente un comprobante de su boleto de regreso en inmigración y durante el check-in.

Estos términos no implican que una de las partes sea agente o representante de la otra ni que las dos partes sean socios o empresas conjuntas por ningún motivo. No puede ceder, delegar ni transferir ninguno de sus derechos u obligaciones en virtud de estos términos. Si sus derechos en virtud de estos Términos no se ven afectados, podemos ceder nuestras obligaciones y derechos en virtud de ellos a otra parte en cualquier momento sin notificarle previamente. Las siguientes USP, entre otras, pueden estar cubiertas por una o más patentes que cubren este sitio web y las funciones y servicios que ofrece.

Incluso si decidimos no abordar su incumplimiento o cualquier otro incumplimiento en cualquier momento, aún tenemos el derecho de responder a incumplimientos similares en el futuro. Los términos restantes permanecerán vigentes en la máxima medida permitida por la ley aplicable en caso de que un tribunal determine que alguno de estos términos es inválido o inaplicable. Estos Términos y los acuerdos que aquí se enumeran como parte de ellos reemplazan todos los acuerdos y entendimientos escritos y verbales previos relacionados con su uso de nuestro sitio web. Los términos de nuestro acuerdo relacionados con su uso de nuestro sitio web, incluido cualquier viaje, se describen en detalle aquí.

Las leyes del estado de Connecticut (EE. UU.), sin tener en cuenta sus normas sobre conflicto de leyes, regirán estos Términos y nuestro cumplimiento de los mismos en la medida en que lo permita la ley. Usted acepta que los tribunales estatales y federales de New Haven, Connecticut (EE. UU.) serán el lugar exclusivo para cualquier acción legal relacionada con su uso de nuestro sitio web, viajes, estos términos o servicios. También puede presentar una demanda en el sistema legal de su estado como consumidor. El reembolso de todos los costos y gastos relacionados, incluidos los honorarios legales razonables y los costos imponibles y no imponibles, se deberá a la parte ganadora en dicha acción o cualquier acción que podamos presentar. Usted reconoce y acepta que cualquier disputa, reclamo y acción legal que resulte o esté relacionada con nuestro sitio web y/o estos Términos se resolverá individualmente sin la necesidad de una demanda colectiva, en la medida en que lo permita la ley.

Su opinión y creencia: No dude en preguntarnos cualquier cosa en cualquier momento y dejar un comentario a continuación, ya que es posible que no podamos responder todas sus preguntas. Tenga en cuenta que no aceptamos ideas no solicitadas para nuestra empresa, incluidas ideas para nuevos anuncios o productos. Además, declinamos toda responsabilidad por cualquier similitud entre conceptos y contenido que pueda incorporarse posteriormente a los productos o servicios de Baratoviaje. Tenga en cuenta que usted es responsable del contenido que envíe, incluida su fiabilidad, autenticidad y derechos de autor. No incluya ningún secreto comercial ni otra información privada en su correspondencia. Todos los derechos de propiedad intelectual sobre los materiales que se nos envían pertenecen únicamente a Baratoviaje. También nos da permiso para usar, copiar, alterar, ejecutar públicamente, exhibir públicamente, reformatear, traducir, sindicar, republicar, extractar (total o parcialmente) y distribuir todos y cada uno de sus comentarios para cualquier propósito comercial, de marketing, publicitario o de mercado. Esta licencia es mundial, totalmente paga, transferible, irrevocable, perpetua y no exclusiva.

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